如何避开生鲜配送中多退少补问题

2021-04-08 16:06:23 admin

     打过滴滴的同学应该知道,你下车前,不用付款,司机也不会催你付款。

不过,在你下次打车前,必须之前的付款付清了才可以。


     那么,在生鲜配送行业,是否也可以借鉴这个操作模式呢?

     生鲜配送中,有一个共性问题,就是下单金额和收货金额不一致,是常有的事情。

这是因为配送时会有些特殊情况,例如下单1个10斤左右大冬瓜,配送时按实际重量结算,比如称重后是按12斤结算。

如果是下单时就付款的话,收货时就要处理多退少补的问题,这给配送公司的增加了多退少补的资金管理问题。也没有那么好的用户体验。

下次下单前结清欠款的办法,就可以很好解决这个问题了。特别适合于单日订单金额不大,如餐厅配送那种,日消费大概是几百元到1000元左右,这种模式虽然也有一点风险,但是也算是可控的小风险。最坏的情况,就是收不到上一天的账款,损失几百到1000元左右。比起月结的坏账都算好很多了。

食品配送进销存

     而在系统上的实现逻辑也相对简单,只要用户下单前,检查是否有历史订单是否未付款,如果有,就禁用用户下单的操作,并引导用户到未付款订单列表中进行付款就可以了。